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AEE胸牌記錄儀助力國(guó)網(wǎng)智慧電力建設(shè)，推進(jìn)安全監(jiān)督與管理

發(fā)布時(shí)間：2024-09-27

瀏覽次數(shù)：463 次

隨著社會(huì)不斷進(jìn)步和電力體制改革，社會(huì)公眾對(duì)供電服務(wù)的關(guān)注程度和要求日益提高，供電企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)和行為習(xí)慣在新形勢(shì)下與社會(huì)公眾的預(yù)期、與企業(yè)發(fā)展的要求還有一定差距，為了強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)的能力與品質(zhì)，國(guó)網(wǎng)成都市雙流供電公司為一線員工配置了AEE胸牌服務(wù)記錄儀，用于供電服務(wù)流程中實(shí)時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)的視頻、音頻信息，記錄業(yè)務(wù)員與客戶的溝通全過(guò)程，及時(shí)了解員工的服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

相較于傳統(tǒng)執(zhí)法記錄儀的龐大體積和沉淀的負(fù)重感，AEE DSJ-P1胸牌服務(wù)記錄儀專為服務(wù)行業(yè)設(shè)計(jì)，采用胸牌+記錄的全新商務(wù)風(fēng)格的設(shè)計(jì)理念，外觀時(shí)尚簡(jiǎn)約，體積輕薄小巧，佩戴方便簡(jiǎn)單無(wú)負(fù)重。這種零負(fù)重的佩戴方式能夠讓業(yè)務(wù)人員們輕松上陣，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

AEE DSJ-P1外觀精致小巧，性能強(qiáng)勁，機(jī)身如打火機(jī)般大小，輕至55g，標(biāo)配1500mAh鋰電池可支持長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的1080P超清連續(xù)攝錄，而且P1胸牌服務(wù)記錄儀采用先進(jìn)的H.265編碼技術(shù)，在有效保證圖像高清畫(huà)質(zhì)情況下節(jié)省存儲(chǔ)空間，用戶可根據(jù)需求擴(kuò)展內(nèi)存，最大可支持512GB，能夠滿足海量拍攝資料存儲(chǔ)。

AEE DSJ-P1胸牌服務(wù)記錄儀拍攝的所有影像資料均帶有時(shí)間碼，設(shè)備不支持修改、刪除等功能，保證了拍攝資料的公正性和權(quán)威性。同時(shí)，P1胸牌服務(wù)記錄儀拍攝的資料可通過(guò)WIFI連接手機(jī)APP同步至手機(jī)端，可在手機(jī)端直接進(jìn)行實(shí)時(shí)播放和調(diào)取，確保執(zhí)法過(guò)程受到監(jiān)督，為實(shí)現(xiàn)執(zhí)法記錄溯源提供強(qiáng)大助力。

為了確保電力公司各項(xiàng)規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行，要求員工上崗全程佩戴服務(wù)記錄儀，不僅通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程音視頻信息采錄，實(shí)現(xiàn)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在線監(jiān)管和事后追溯，也為提升服務(wù)質(zhì)量、保障人員權(quán)益、維護(hù)公司形象注入了新活力。